Preguntas Frecuentes sobre Promociones
¿Cómo reclamo una promoción?
Para reclamar una promoción en stakeno, primero debes iniciar sesión en tu cuenta. Dirígete a la sección de 'Promociones', elige la oferta que más te guste y haz clic en 'Participar' o 'Reclamar'. Asegúrate de cumplir con el depósito mínimo requerido si aplica.
¿Puedo usar varias promociones a la vez?
Generalmente, las promociones en stakeno no son acumulables. Debes completar los requisitos de apuesta de un bono activo antes de poder activar otro. Te recomendamos leer los términos específicos de cada oferta.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta (o rollover) varían según la promoción. Por lo general, oscilan entre 25x y 35x el valor del bono. Esto significa que debes apostar esa cantidad antes de poder retirar las ganancias derivadas del bono.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
Cada oferta tiene su propio periodo de validez. El paquete de bienvenida suele durar 30 días, mientras que los bonos diarios deben usarse en un plazo de 24 a 72 horas. La fecha de vencimiento siempre se muestra en los detalles de la tarjeta.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras slots contribuyen al 100% para los requisitos de apuesta. Los juegos de mesa como blackjack o ruleta suelen tener una contribución menor (alrededor del 10% al 20%). Consulta la lista de juegos excluidos en nuestros términos y condiciones.
¿Cómo me uno al programa VIP?
El acceso al Club VIP de stakeno es automático desde tu primera apuesta. A medida que juegas y acumulas puntos, subirás de nivel y desbloquearás promociones exclusivas, límites de retiro más altos y un gestor de cuenta personal.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Absolutamente! Todas las promociones de stakeno son 100% compatibles con dispositivos móviles, ya sea que accedas desde el navegador o mediante nuestra APK descargable.
¿Cómo se calcula el reembolso?
El reembolso semanal se calcula sobre tus pérdidas netas (depósitos menos retiros y saldo actual) en juegos seleccionados durante el periodo de lunes a domingo. El porcentaje se acredita automáticamente cada lunes.